מדיניות פרטיות

1. מי אנחנו

אנחנו EVE, יוזמה ללא מטרות רווח הרשומה בישראל (עמותה מס׳ 580549962), הפועלת לקידום הידע, המחקר והעשייה בתחומי התיאטרון ולימודי הביצוע. האתר מופעל על ידינו במטרה לשתף מאמרים, מקורות מידע, אירועים ופרסומים בתחום.

כתובת האתר שלנו היא: https://eve.org.il.

2. איזה מידע אישי אנו אוספים ולמה

בעת ביקורך והשימוש שלך באתר, אנו עשויים לאסוף את סוגי המידע הבאים:

2.1 נתוני גלישה וביקור באתר

בעת הגלישה באתר, נאסף באופן אוטומטי מידע טכני ושימושי מסוים, ובכלל זה: כתובת IP, מיקום משוער, סוג/גרסת דפדפן, סוג מכשיר, מערכת הפעלה, תאריך ושעת הגישה, כתובת האתר המפנה, דפים שנצפו ופעולות שבוצעו (קליקים, גלילות, שליחת טפסים).
מידע זה משמש אותנו לצרכים כגון: שיפור ביצועי האתר וחוויית המשתמש, ניטור אבטחה, ניתוח נתוני שימוש וסטטיסטיקה.

בנוסף, אנו משתמשים בתוסף Jetpack, אשר אוסף נתונים על פעילות מבקרים לצורכי ניהול האתר.
כמו כן אנו משתמשים בשירות Google Analytics, המאגד נתונים סטטיסטיים על תנועת גולשים, התנהגות משתמשים ונראות האתר בתוצאות חיפוש. שירותים אלה עשויים לאסוף את כתובת ה-IP שלך ונתוני דפדפן/מכשיר נוספים. ניתן לעיין במדיניות הפרטיות של Google באתרה.

2.2 נתוני מסחר אלקטרוני וחשבון משתמש

אם אתה רוכש מוצרים דרך האתר, אנו נאסוף מידע כגון: שם, כתובת לחיוב ומשלוח, כתובת דוא״ל, מספר טלפון, שם משתמש וסיסמה (אם תיצור חשבון), פרטי תשלום ועסקה, וכל מידע נוסף שתספק (למשל העדפות הזמנה).
נשתמש במידע זה לצורך: עיבוד ושליחת הזמנות, חיוב ומסים, טיפול בבקשות (החזרים, תלונות), הקמת חשבון משתמש, מניעת הונאות, שיווק (אם נתת הסכמה), ושיפור השירותים שלנו.
אם תיצור חשבון באתר, נשמור את פרטיך לשימוש ברכישות עתידיות.

2.3 נתוני ניוזלטר והרשמה

אם תירשם לניוזלטר שלנו (באמצעות Mailchimp), ייאסף כתובת הדוא״ל שלך (וכן פרטים נוספים שתבחר לספק), ונרשום את סטטוס ההרשמה שלך.
השירות Mailchimp פועל כמעבד נתונים (או כבקר, בהתאם להקשר) ומספק כלים לעמידה בדרישות תקנות GDPR.
נשתמש במידע שלך לשליחת עדכונים וידיעות רק אם בחרת בכך. תוכל להסיר את עצמך בכל עת באמצעות הקישור המופיע בכל הודעת דוא״ל.

2.4 תגובות וביקורות

אם תשאיר תגובה או ביקורת באתר, אנו נשמור את שמך, כתובת הדוא״ל (אם נדרשת), כתובת האתר שסיפקת (אם ישנה) ואת תוכן התגובה או הביקורת.
אנו משתמשים במידע זה לצורך הצגת התגובות, ניהול תוכן ותגובה למשוב שלך.

2.5 קובצי עוגיות (Cookies) וטכנולוגיות דומות

אנו וספקי השירותים שלנו משתמשים בעוגיות, אחסון מקומי וטכנולוגיות דומות לצורך: שמירת עגלת הקניות שלך, זכירת שפת ההעדפה (באמצעות התוסף WPML), ניטור ביצועים, זיהוי הונאות ותמיכה בניתוח נתונים.
תוכן מוטמע (כגון סרטונים, תמונות או מאמרים מאתרים חיצוניים) עשוי גם הוא להשתמש בעוגיות או לאסוף מידע נוסף בעת אינטראקציה שלך איתו.

3. תוספים ושירותים חיצוניים בהם אנו משתמשים

בנוסף לשירותים שצוינו לעיל, האתר משתמש בתוספים ושירותים חיצוניים נוספים, וביניהם:

4. שמירת מידע

אנו שומרים מידע אישי רק כל עוד נדרש לצורך מטרות השימוש בו (ובכלל זה עמידה בדרישות מס, דין וחשבונאות).
המידע יימחק או יעבור אנונימיזציה כאשר לא יהיה בו צורך, אלא אם החוק מחייב אחרת.
תגובות וביקורות יישמרו כל עוד בחרת להשאירן באתר (אלא אם ביקשת הסרה).
רישומי אבטחה עשויים להישמר לפרק זמן מוגדר לצורך זיהוי ומניעת הונאות.

5. גישה למידע והעברת נתונים

חברי הצוות שלנו (מנהלי האתר) עשויים לגשת לפרטי הזמנות (מה נרכש, מתי ולאן נשלח) ולפרטי לקוחות (שם, דוא״ל, כתובות לחיוב ומשלוח) לצורך טיפול בהזמנות, החזרים, תמיכה ושיפור השירות.
חלק מהמידע מועבר לספקי שירות חיצוניים (כגון מעבדי תשלומים, ספקי ניתוח נתונים, Mailchimp, שירותי אבטחה) לצורך מתן השירות. ספקים אלה עשויים לפעול מחוץ לישראל (ואף מחוץ לאיחוד האירופי). בעצם השימוש באתר אתה מסכים להעברת הנתונים באופן זה.
איננו מוכרים מידע אישי לצדדים שלישיים.

6. אבטחה

אנו נוקטים באמצעים טכנולוגיים וארגוניים מתאימים להגנה על המידע האישי שלך מפני גישה בלתי מורשית, שינוי, חשיפה או מחיקה.
אמצעים אלה כוללים שימוש בכלי אבטחת אתרים (כגון Wordfence), מרכזי נתונים מאובטחים, העברת מידע מוצפנת ובדיקות אבטחה תקופתיות.
עם זאת, אין מערכת מאובטחת לחלוטין, ואיננו יכולים להבטיח אבטחה מוחלטת.

7. זכויותיך

בהתאם לדין החל (למשל בישראל או לפי תקנות GDPR באיחוד האירופי), ייתכן שאתה זכאי ל-:

אם ברצונך לממש זכויות אלה, אנא צור איתנו קשר בכתובת המופיעה להלן.

8. עוגיות וטכנולוגיות מעקב

כאמור, אנו משתמשים בעוגיות ובטכנולוגיות דומות. ניתן לנהל או להשבית עוגיות דרך הגדרות הדפדפן (פעולה זו עשויה להשפיע על תפקוד האתר).
תוכן מוטמע מאתרים אחרים עשוי גם לאסוף נתונים לגביך, לרבות באמצעות עוגיות, פיקסלים או טכנולוגיות אחרות.

9. תוכן מוטמע וקישורים חיצוניים

מאמרים באתר עשויים לכלול תוכן מוטמע (למשל סרטונים, תמונות או מאמרים מאתרים אחרים). אינטראקציה שלך עם תוכן כזה כפופה למדיניות הפרטיות של האתר המארח.
בנוסף, האתר עשוי להכיל קישורים לאתרים חיצוניים בעלי מדיניות פרטיות שונה. אנו ממליצים לעיין במדיניותם לפני מסירת מידע אישי.

10. שינויים במדיניות זו

אנו שומרים לעצמנו את הזכות לעדכן מדיניות זו בכל עת. כל שינוי יתפרסם בעמוד זה וייכנס לתוקף עם פרסומו. אנו ממליצים לבדוק את הדף מעת לעת.

11. יצירת קשר

לשאלות או בקשות הנוגעות למדיניות זו או למידע האישי שלך, ניתן לפנות אלינו בכתובת:
[email protected]
נשתדל להשיב בהקדם האפשרי.

12. עמידה בחוק הגנת הפרטיות (תיקון מס׳ 13)

אנו פועלים בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ״א–1981, ולתיקון מס׳ 13 לחוק (התשפ״ב–2022).
הפעילות באתר שלנו אינה כוללת עיבוד של “מידע רגיש במיוחד” כהגדרתו בחוק, ואיננו מנהלים מאגר שמטרתו העיקרית היא איסוף או העברת מידע אישי לצדדים שלישיים.

בהתאם לכך, המאגר שלנו אינו מחויב ברישום או בהודעה לרשות להגנת הפרטיות.

עם זאת, במסגרת השירותים שאנו מספקים, ייתכן כי נידרש מעת לעת לאסוף סוגים מסוימים של מידע אישי – לרבות פרטים כספיים או דמוגרפיים מוגבלים – על מנת לשרת את יוצרי התיאטרון עימם אנו עובדים ולקיים את חובות הדיווח שלנו לגורמים הרלוונטיים.

בכל מקרה כזה אנו מיישמים את כלל האמצעים והחובות הקבועים בחוק, לרבות שמירה על אבטחת מידע, שקיפות, וכיבוד זכויות נושאי המידע ביחס למידע האישי שלהם.

מונָה אצלנו ממונה על הגנת הפרטיות, האחראי על פיקוח עמידה בדרישות החוק וטיפול בפניות בנושא פרטיות.
ליצירת קשר עם הממונה:
[email protected]

קישורים למדיניות הפרטיות של ספקי השירות